Важность реакции на негатив в социальных медиа

Здесь вы можете просмотреть и скачать доклад по теме «Важность реакции на негатив в социальных медиа», размещенный в категории «Новости», который поможет вам успешно провести свое мероприятие или подготовиться к занятию.

Информация о презентации

Важность реакции на негатив в социальных медиа
Раздел:Новости
Слайдов:15
Слов:333
Символов:2335
Просмотров:45
Скачиваний:0
Загрузка:онлайн
Размер:1.74 MB
Тип:ppt / pptx для PowerPoint/Impress
Теги:#социальн, #клиент, #iqbuzz, #работ, #необходим, #проблем, #сервис, #активн, #помога, #удобн

Похожие презентации по новостям

Готовые презентации по новостям

Содержание слайда №1 (46 знаков, 7 слов)

Важность реакции на негатив в социальных медиа

Содержание слайда №2 (175 знаков, 30 слов)

В настоящее время все знают что такое социальные медиа и что работать с ними необходимо В настоящее время все знают что такое социальные медиа и что работать с ними необходимо

Содержание слайда №3 (198 знаков, 28 слов)

Работая с социальными медиа можно решать большое количество вопросов. Работая с социальными медиа можно решать большое количество вопросов. Но мы остановимся на такой проблеме как работа с негативом

Содержание слайда №4 (113 знаков, 16 слов)

Что такое негатив Любое недовольство клиента продукцией или услугой выливается на их странички в социальных сетях

Содержание слайда №5 (219 знаков, 33 слова)

Чем это грозит? Все друзья клиента будут знать об этом А так как многие настраивают автоматическую рассылку своих записей из одной социальной сети в другую, то круг осведомленных о проблеме людей значительно расширяется

Содержание слайда №6 (234 знака, 30 слов)

Необходимые действия Для того чтобы работать с негативными отзывами и предотвращать распространение такой информации в сети необходимо: Вовремя находить такие сообщения Решать проблему клиента Вносить изменения в работу своей компании

Содержание слайда №7 (211 знаков, 31 слово)

Что делать мне? Постоянно следить за такими сообщениями очень сложно, но на помощь приходят системы мониторинга которые находят такую информацию и своевременно представляют её вам в удобное время и удобной форме

Содержание слайда №8 (236 знаков, 31 слово)

Что такое IQBuzz: IQBuzz – это сервис, предназначенный для мониторинга социальных медиа: блогов, микроблогов, форумов, социальных сетей Приступая к работе в IQBuzz, определитесь с темами, которые Вы хотите отслеживать в социальных медиа

Содержание слайда №9 (90 знаков, 14 слов)

Что можно сделать с IQBuzz: Создавать рубрики и делать поиск по необходимым нам параметрам

Содержание слайда №10 (160 знаков, 24 слова)

Что можно сделать с IQBuzz: Определить время активности наших клиентов Зная время активности мы можем подписаться на рассылку документов в удобное для нас время

Содержание слайда №11 (107 знаков, 17 слов)

Что можно сделать с IQBuzz: Переходить из сервиса на необходимую площадку и помогать клиенту в его проблеме

Содержание слайда №12 (104 знака, 16 слов)

Что делать дальше Переходить из сервиса на необходимую площадку и помогать нашему клиенту в его проблеме

Содержание слайда №13 (197 знаков, 21 слово)

Удовлетворение потребности клиента Удовлетворение потребности клиента Улучшение своей репутации как продавца, который помогает своим клиентам везде Увеличение динамики активности клиентов интернете

Содержание слайда №14 (245 знаков, 35 слов)

Вступайте в открытый диалог с клиентом на его территории! Правильная работа с негативом повлечет за собой увеличение количества позитивных отзывов, укрепит имидж компании, а так же поможет привлечь новых клиентов и удержать старых! Желаем удачи!