Кто защитит потребителя?

Здесь вы можете просмотреть и скачать доклад по теме «Кто защитит потребителя?», размещенный в категории «Классный час», который поможет вам успешно провести свое мероприятие или подготовиться к занятию.

Информация о презентации

Кто защитит потребителя?
Раздел:Классный час
Слайдов:18
Слов:798
Символов:6317
Просмотров:30
Скачиваний:0
Загрузка:онлайн
Размер:345.00 kB
Тип:ppt / pptx для PowerPoint/Impress
Теги:#товар, #потребител, #прав, #закон, #цифр, #услуг, #информац, #договор, #безопасн, #исполнител

Похожие презентации для классного часа

Готовые презентации для классного часа

Содержание слайда №1 (91 знак, 14 слов)

Классный час (урок – практикум) 9 Г класс Кл. рук. Сагалаева Г. И. Кто защитит потребителя?

Содержание слайда №2 (253 знака, 32 слова)

Цель урока Сформировать знания о правах потребителя, о санитарных нормах хранения пищевых продуктов, об опасных добавках к пищевым продуктам. Научить читать штриховое кодирование товара. Внимательно относиться к информации, указанной на этикетке товара.

Содержание слайда №3 (104 знака, 12 слов)

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИот 22. 08. 2004 N 122-ФЗ, от 02. 11. 2004 N 127-ФЗ)

Содержание слайда №4 (476 знаков, 53 слова)

Настоящий Закон регулируетотношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), государственную и общественную защиту интересов потребителя, определяет механизм реализации этих прав.

Содержание слайда №5 (670 знаков, 73 слова)

Основные понятия Закона Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; Изготовитель – организация, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; Исполнитель - организация, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; Продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи;

Содержание слайда №6 (992 знака, 124 слова)

Стандарт - государственный стандарт, санитарные нормы и правила, строительные нормы и правила и другие документы, которые в соответствии с законом устанавливают обязательные требования к качеству товаров (работ, услуг); Недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, либо образцу или описанию при продаже товара по образцу; Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени или проявляется вновь после его устранения; Безопасность товара (работы, услуги) - безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги).

Содержание слайда №7 (88 знаков, 11 слов)

Основные права потребителяна качество на безопасность на информацию на возмещение ущерба

Содержание слайда №8 (164 знака, 22 слова)

Право на качество Ваше право на качество означает, что продавец должен передать Вам качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу (оказать услугу).

Содержание слайда №9 (338 знаков, 45 слов)

Право на безопасность Как потребитель Вы имеете право на то, чтобы товар (работа, услуга) были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом (п. 1 ст. 7 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Содержание слайда №10 (417 знаков, 59 слов)

Право на информацию Потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести. На основании этой информации Вы должны получить точное представление об изготовителе (исполнителе, продавце) для обращения к нему в случае необходимости с соответствующими требованиями и о товарах (работах, услугах) для правильного их выбора.

Содержание слайда №11 (211 знаков, 27 слов)

Практическое задание № 1Внимательно рассмотреть этикетки товаров и прочитать всю информацию. Имеются ли опасные пищевые добавки в составе данного продукта? В каких продуктах больше всего опасных пищевых добавок?

Содержание слайда №12 (273 знака, 36 слов)

Штрих-код и его расшифровка Штрих-код — это наносимая на упаковку в виде штрихов закодированная информация, считываемая при помощи специальных устройств. Согласно той или иной системе, каждому виду изделия присваивается свой номер, состоящий чаще всего из 13 цифр (EAN-13).

Содержание слайда №13 (495 знаков, 62 слова)

Как рассчитывать контрольную цифру1. Сложить цифры, стоящие на четных местах ШК 6+0+7+2+1+0=16 2. Полученную сумму умножить на три 16*3=48 3. Сложить цифры, стоящие на нечетных местах (кроме самой контрольной цифры) 4+0+3+6+1+2=16 4. Сложить числа, полученные в пунктах 2 и 3 48+16=64 5. Отбросить десятки 64-60=4 6. Из числа 10 вычесть полученное в пункте 5 10-4=6 Если полученная после расчета цифра не совпадает с контрольной цифрой в штрих - коде, это значит, что товар произведен незаконно.

Содержание слайда №14 (883 знака, 127 слов)

Штрих - коды некоторых стран460-469 - Россия и б. СССР 775 - Перу 4605 - Латвия 779 - Аргентина 471 - Тайвань 786 - Эквадор 489 - Гон-Конг 789 - Бразилия 45, 49 - Япония 80-83 - Италия 50 - Великобритания 84 - Испания 520 - Греция 850 - Куба 529 - Кипр 859 - Чехия и Словакия 535 - Мальта 860 - Югославия 539 - Ирландия 869 - Турция 54 - Бельгия и Люксембург00-09 США, Канада 73 - Швеция 20-29 Резервные номера (EAN) 740-745 - Гватемала, Сальвадор, Гондурас, Никарагуа, Коста-Рика, Панама 30-37 Франция 750 - Мексика 380 Болгария 759 - Венесуэла 383 Словения 76 - Швейцария 385 Хорватия 770 - Колумбия 400-440 Германия 773 - Уругвай87 - Нидерланды 560 – Португалия 880 - Южная Корея 569 - Исландия 885 - Таиланд 57 - Дания 888 - Сингапур 590 - Польша 90-91 - Новая Зеландия 599 - Венгрия 955 - Малайзия 600-601 - ЮАР 619 - Тунис 64 - Финляндия 690 - Китай 70 - Норвегия 729 - Израиль

Содержание слайда №15 (106 знаков, 12 слов)

Практическое задание № 2Рассчитать контрольную цифру товара По штрих – коду определить подлинность товара.

Содержание слайда №16 (368 знаков, 45 слов)

Право на возмещение ущерба За нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем размере, чем это предусмотрено законом, то применяются условия договора.

Содержание слайда №17 (37 знаков, 4 слова)

Практическое задание № 3Решение задач

Содержание слайда №18 (351 знак, 40 слов)

Действие Закона прав потребителей в Кувандыке В 2006 году поступило 129 письменных заявлений с жалобами, в основном на некачественную бытовую технику, сотовые телефоны, обувь. 70 % жалоб потребителей удовлетворились только после товарной экспертизы, привлечения свидетелей. За 2006 год добровольно и по претензиям потребителей возвращено 8 527 рублей.